Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost Waseter Sushi House ("my", "nás" nebo "naše") zpracovává osobní údaje uživatelů naší online platformy a souvisejících služeb. Chráníme vaše soukromí v souladu s platnými právními předpisy, včetně GDPR.

Správce údajů a kontakt

Správcem osobních údajů je Waseter Sushi House, Na Cikánce 614/2, 15300 Praha, Prague, Czech Republic. Pro jakékoli dotazy nebo uplatnění práv nás kontaktujte na info@waseter.shop.

Jaké údaje shromažďujeme

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon, adresa.
• Údaje o objednávkách a rezervacích: položky, časy, preference, platební status.
• Technické a provozní údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, soubory cookies, logy událostí.
• Komunikační údaje: obsah dotazů a zpětné vazby zaslané přes formuláře nebo e-mailem.
• Údaje o používání: interakce s našimi stránkami a službami, návštěvnost a analytické metriky.

Účely zpracování

• Poskytování a provoz služeb, včetně zpracování objednávek a rezervací.
• Zákaznická podpora a komunikace o službách, změnách a aktualizacích.
• Analýza a zlepšování funkčnosti, bezpečnosti a uživatelského komfortu.
• Marketingové a provozní oznámení, pokud jste k tomu udělili souhlas nebo to umožňuje zákon.
• Plnění právních povinností a ochrana našich oprávněných zájmů (např. bezpečnost, prevence zneužití).

Právní základy zpracování

• Plnění smlouvy při poskytování objednávek a rezervací.
• Oprávněný zájem na zlepšování služeb, ochraně proti zneužití a informování o relevantních novinkách.
• Souhlas, pokud vyžadován (např. pro určitá marketingová sdělení nebo nepřísně nezbytné cookies).
• Plnění právních povinností, kde je to nutné.

Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti, analýzy provozu a vylepšení služeb. Funkční cookies jsou nezbytné pro provoz. Analytické a marketingové cookies používáme pouze, pokud je to právně povoleno nebo pokud jste udělili souhlas. Nastavení cookies můžete upravit ve svém prohlížeči.

Sdílení osobních údajů

• Poskytovatelé služeb: IT hosting, analytika, platební a logistické služby, zákaznická podpora – pouze v nezbytném rozsahu a s odpovídajícími zárukami.
• Právní důvody: pokud to vyžaduje zákon nebo legitimní požadavek orgánů veřejné moci.
• Ochrana práv: při nutnosti vymáhat podmínky, chránit bezpečnost uživatelů nebo bránit se právním nárokům.

Doba uchovávání

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Kritéria zahrnují zákonné lhůty, délku smluvního vztahu a potřebu obrany našich právních nároků.

Zabezpečení údajů

Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu či zveřejnění. Přesto žádný online systém nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Mezinárodní přenosy

Pokud dochází k přenosu údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme vhodné záruky, jako jsou standardní smluvní doložky nebo ekvivalentní mechanismy, v souladu s platnými právními předpisy.

Práva subjektů údajů

• Právo na přístup k osobním údajům a kopii zpracovávaných údajů.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz v případech stanovených právními předpisy.
• Právo na omezení zpracování za podmínek GDPR.
• Právo na námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro přímý marketing.
• Právo na přenositelnost údajů, pokud je to relevantní.
• Právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@waseter.shop. Ověříme vaši totožnost a vaši žádost vyřídíme v zákonných lhůtách.

Odkazy na třetí strany

Naše stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Nenese­me odpovědnost za postupy těchto webů a doporučujeme prostudovat jejich zásady ochrany soukromí.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Nové znění zveřejníme na této stránce. Doporučujeme průběžně sledovat případné změny.

Kontakt

Waseter Sushi House
Na Cikánce 614/2, 15300 Praha, Prague, Czech Republic
E-mail: info@waseter.shop